Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Haarstudio Kilic
Inhaberin: Zöhre Eraslan
Friesengasse 5
60487 Frankfurt
Telefon: 069 – 707 52 05
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die durch das Haarstudio Kilic (nachfolgend „Haarstudio“ genannt) über die Webseite oder direkt im Salon erbracht und angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Haarstudio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot
Das Haarstudio bietet Dienstleistungen im Bereich Haarpflege, Styling und verwandte Serviceleistungen an. Eine detaillierte Auflistung der angebotenen Dienstleistungen sowie der dazugehörigen Preise kann auf der Webseite oder vor Ort eingesehen werden.
3. Terminvereinbarungen
Kunden können Termine telefonisch, persönlich im Haarstudio oder gegebenenfalls online über die Webseite vereinbaren. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde den Termin nicht wahrnehmen können, ist eine rechtzeitige Absage erforderlich, um Ausfallgebühren zu vermeiden. Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behält sich das Haarstudio das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Preis für die jeweilige Dienstleistung wird vor der Behandlung besprochen. Die Zahlung ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Das Haarstudio akzeptiert Barzahlungen sowie, sofern verfügbar, Zahlungen per EC- oder Kreditkarte.
5. Gewährleistung und Haftung
Das Haarstudio verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche des Kunden durchzuführen. Sollten dennoch Mängel an den erbrachten Leistungen auftreten, ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen, dem Haarstudio mitzuteilen. Das Haarstudio wird in diesem Fall nachbessern oder nach eigenem Ermessen eine Preisminderung gewähren.
Das Haarstudio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung der Vertragspflichten durch das Haarstudio oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
6. Datenschutz
Das Haarstudio erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite verfügbar.
7. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss eines Vertrags über die Webseite ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für bereits erbrachte Dienstleistungen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Haarstudio schriftlich über seinen Entschluss informieren. Ein Muster-Widerrufsformular kann auf der Webseite heruntergeladen werden.
8. Verhaltensregeln im Salon
Im Haarstudio gilt ein respektvolles und höfliches Miteinander. Kunden, die sich ungebührlich gegenüber dem Personal oder anderen Kunden verhalten, können von der Inanspruchnahme der Dienstleistungen ausgeschlossen werden.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die der wirtschaftlichen Absicht am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Haarstudio ist der Sitz des Haarstudios.
Stand: 04.09.2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden des Haarstudios Kilic. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und Angebote erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.